桂林遇龙河突发！关键时刻，她们出手了！

霓小沫儿

10月3日下午2:05分，一名小男孩在水厄底码头等待检票时突然出现头晕、四肢无力、脸色煞白、嘴唇乌青等症状，工作人员黄金玉见状立即将码头准备的防暑降温药品让儿童服下。

景区副总经理赖玉芬在得知消息后的第一时间赶到现场将男孩抱至码头人少通风阴凉处，并做好拨打120急救电话准备。

经过赖玉芬副总经理的细心询问，得知男孩未吃午餐，加上天气炎热导致出现中暑现象，赖玉芬副总经理马上安排附近饭店为中暑男孩送来午餐，男孩在吃过午餐并短暂休息后身体恢复。

至此，男孩家人悬着的心终于放了下来，并对景区人性化服务和应急处置能力赞不绝口。

近年来，遇龙河景区公司对员工、筏工在服务意识、工作技能、应急处置能力、职业道德等方面进行系统培训，不断加强旅游景区规范化管理，提升景区服务质量和水平。赖玉芬副总经理想游客之所想，急游客之所急，正是用实际行动践行着景区“以人为本，游客至上”的服务宗旨。

来源：遇龙河景区