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南宁一航班上,乘客术后不能乘机要求空乘背下机!航司...

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2021-5-12 15:21:38 497 2

乔微博 发表于 2021-5-12 15:21:15 |阅读模式

乔微博 楼主

2021-5-12 15:21:15


11日下午
#乘客术后不能乘机要求空乘背下机#的话题
登上了南宁同城热搜第一


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据@紧急呼叫 报道
5月10日凌晨南宁飞往西安的航班上

一名女乘客登机后提出术后恢复不能坐着

要求提供联排座位



为避免可能带来的二次伤害
机组决定终止其行程
但乘客拒绝下机出言不逊
要求乘务员背其下飞机

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考虑到其身体不便
为不延误航班时间
乘务员背起乘客下机

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经过反复沟通

该名女乘客最后同意终止行程,

航空公司为其提供免费食宿,并全额退票


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网友表示:坚决不能惯着!


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人民日报评:身体不适并不能成为“空闹”理由

11日晚,@人民日报对该事件发表评论:
近日,有媒体报道在10日@首都航空 南宁飞西安航班上,有乘客因个人原因要求航班提供非标准服务被拒,出言不逊并要求乘务员背其下机。身体不适要求联排座位无可厚非但也应遵循航司规定,且如需3座联排座位,是否也应该支付3倍票款?机票岂能加量不加价。身体不适不能成为“空闹”理由,要求被拒后出言不逊更不该为。

此外,也应对乘务员的行为做出肯定,在此事件中“委曲求全”有效的制止了矛盾激化,亦彰显出其人文关怀与服务意识,值得点赞,希望航司能予其奖励。

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十二音阶囤 发表于 2021-5-12 15:21:28

十二音阶囤 沙发

2021-5-12 15:21:28

啧啧啧
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123456809 发表于 2021-5-12 15:21:38

123456809 板凳

2021-5-12 15:21:38

林子大了啥鸟都有
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