1160元一扇的橡木门变橡胶木门，消费者找上门讨说法，商...

王建新1

                                                   

         最近，柳州的罗先生反映，他在装修新房时，买了一套房间木门，装修完后发现，木门的材料和商家描述的不一样，感觉上当受骗了。接到罗先生的反映后，记者也是立马介入了解。

罗先生告诉记者，今年2月，他在柳州市西环建材市场一家店铺看中了3扇房间门与2扇卫生间门，商家当时告诉他，房间门的材质是橡木。罗先生付了2000元定金，定了5扇门，不过安装完之后，罗先生才发现，房间门的材质有问题。

柳州市民  罗先生：房间门是1160元一扇。材质我这边写的是橡木门，然后我看了下他给门的材料是橡胶木，问了一些行业内的卖门的，过来看了一下，他们也告诉我这个确实是橡胶门。

       记者看到，罗先生买门的收据上，商品名称写着橡木平雕的字样。罗先生感觉被骗了。

柳州市民  罗先生：现在诉求要求他退一赔三 。

       随后，记者和罗先生找到商家。商家表示，橡胶木就是橡木，他们给罗先生装的门，材质和店面里的一模一样，罗先生自己当时也看过，不存在欺骗。

工作人员：它统称为橡木。

罗先生：橡胶木统称为橡木吗？那这个你要告诉我是橡胶木，当时我和你买的时候，你就跟我推销的是橡木，你是商家你不告诉我，我怎么知道。

工作人员：你不问我我为什么要告诉你。

       律师对此表示，商家这样的宣传方式，涉嫌虚假宣传。

广西国观律师事务所律师  王一辰：如果消费者在购买商品的时候明确向商家表示过，自己要购买全橡木的实木门的话，商家是有义务对这个所售卖的商品质量，还有相关信息告知消费者，如果消费者没有问得那么明确，商家也应该将这些告知出来。

       律师还表示，商家如果没有如实告知商品信息，消费者有权解除合同。另外，消费者在购买商品时，也要了解好相关行情信息，而不是单纯听取商家一面之词。

       经过协商，商家愿意降低木门的费用，双方目前已经达成和解。

刘金栋

这是行业都知道的潜规则。商家在售卖的时候故意说成橡木，简称