全州通

小心!桂林一小伙玩密室逃脱撞断了门牙

[复制链接]

2022-8-7 10:17:30 2416 1

去火星三小时自 发表于 2022-8-7 10:08:53 |阅读模式

去火星三小时自 楼主

2022-8-7 10:08:53

1cbc67d0f3066d9b840880d8b62a5008.png
近年来,“剧本杀”“密室逃脱”等新兴娱乐方式以互动式、沉浸式的体验备受年轻消费者的青睐,为了营造紧张刺激的氛围,这类经营场所大多狭窄密闭、环境昏暗,游戏过程中还会出现追逐、跑跳等动作,易致消费者受伤。此外,随着行业的迅速发展,涌现出的大量线下门店服务质量良莠不齐,较易引起消费纠纷。

密室逃脱投诉

近日,肖先生在我市一家密室逃脱店铺玩游戏过程中,为了躲避NPC(非玩家角色,由密室工作人员扮演)的追逐导致两颗门牙被房间内的物品撞断。事发后肖先生已立刻就医,但双方就后续的治疗、护理等费用未达成一致,故致电桂林市市场监管局12315中心进行投诉。目前,该投诉正在处理中。
219254d80328baf0e636907136f086fb.png
消费者何女士在玩密室逃脱时也与商家产生了不愉快。何女士与朋友一行5人都是学生,该店铺学生优惠票价为每人88元,但商家要求何女士一行先按原价每人108元支付,待游戏结束后再退差价。事后何女士多次微信联系商家均未得到回复。后经桂林市辖区市场监管部门组织调解,商家已退还差价。
桂林市市场监管局提醒广大消费者购买这类游戏项目时,要想玩得开心又放心,需要注意以下几点:
1.
选择有营业执照、安全设施齐全的商家,参与游戏前问清安全出口、疏散路线以及求救方式等事项

2.

面对商家推出的各种充值优惠,要谨慎购买,不要大额充值,以免后续想退卡时产生退费纠纷,或者因经营者倒闭或跑路造成财产损失。
3.
参与游戏时需提前了解游戏内容,根据自己的承受能力选择合适的项目,游戏过程中注意安全,保护自己不受伤害的同时也要避免误伤队友或者NPC,游戏过程中一旦感觉不适,要及时终止退出。

4.

根据《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》,剧本娱乐经营场所使用的剧本脚本应当设置适龄提示,标明适龄范围;设置的场所不适宜未成年人的,应当在显著位置予以提示,并禁止未成年人进入。如发现商家向未成年人提供包含暴力、血腥等不适宜的游戏项目时,消费者可向娱乐场所主管部门反映
5.
消费者在游戏中产生伤害或者侵权纠纷,要第一时间保留付款记录、就医凭证等证据,积极与经营者沟通协商,协调无果应及时向行政部门进行投诉。
来源:桂林市市场监管局
回复

使用道具 举报

全部回复1

因醉鞭名马幌 发表于 2022-8-7 10:17:30

因醉鞭名马幌 沙发

2022-8-7 10:17:30

玩密室逃脱还是要注意安全
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回列表 本版积分规则

:
新手上路
:
r48mm4mok@reguser.com
:
未填写
:
未填写
:
未填写

主题29

帖子47

积分47

图文推荐

  • 出售手表,就带过一次,需要的联系

    就带过一次,全新,低价出喜欢手表的可以来看看。

  • 邓世文率队调研东丰新材料集团 解企业难题

    1月9日,全州县委书记邓世文率队深入东丰新材料集

  • 报!全州下雪啦!2025年第一场雪!

    全州下雪啦!!今天(1月9日)全州天湖景区迎来了

  • “90后”全州人唐少云,新职明确!

    广西贺州市“昭平人大”消息,12月18日,昭平县十

  • 好险!全州盘女士家耕牛被偷...

    年底了,注意安全财产安全... “冬季行动”以来,

  • 发布新帖

  • 在线客服

  • 微信公众号

  • APP下载

  • 返回顶部